千言商情第2期 | 苹果发布新iPhone SE;IMF预计今年全球经济将萎缩3%

聚通达 2020-04-18 11:19:35

基于时下商业市场风起云涌、舆情热点事件频发的关注,北京聚通达科技股份有限公司推出【千言商情一周榜】,旨在提供每周最热商业资讯,解析舆情动向。


数据由千言舆情系统为榜单提供大数据舆情检测分析和技术支持,最终根据舆情大数据总结和分析典型舆情信息,进行梳理和总结得出。



1.苹果发布新iPhone SE,4月17日开始预定


4月15日夜间,苹果发布新iPhone SE,主要配置包括4.7英寸LCD屏幕、A13仿生处理器、1200万像素后置摄像头、触控ID指纹识别等,有黑色、白色、红色三个配色,于4月17日晚上8点开始预购。



△4月10日~4月16日,全网相关信息量监测数据



△4月10日~4月16日,全网相关信息量监测数据


通过千言舆情系统可以看到,微博仍是此次讨论的主阵地,截至16日晚6点,微博平台,#新iPhoneSE#的话题已产生5.7亿次阅读、64万次的讨论,其延伸话题,如#iphoneSE售价#、#iPhoneSE值不值得买#等话题总计产生5,1亿次阅读、28万次的讨论。


词云



千言舆情观察24内话题的热度趋势,发现守在直播现场的微博人群并不算少,这些往往都是媒体从业者、3C发烧友以及苹果忠心粉等特定人群。及至上午8点至12点之间,讨论热度再度爆发,这与用户每日使用微博的时刻表大致吻合,也就是说:昨日众多微博用户的第一眼阅读是iPhoneSE相关内容。


2.海底捞就涨价致歉:菜品价格恢复到停业前标准


4月10日,海底捞就涨价发布道歉信:海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益。对此我们深感抱歉。自即时起,中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。


此前,有网友在吃完海底捞后在微博晒出菜单,血旺半份已经从16涨到23元,八小片;半份土豆片13元,合一片土豆1.5元。海底捞出来回应称,涨价是受疫情及成本上涨影响,但整体菜品价格调整控制在6%,各城市实行差异化定价。


网友态度



从海底捞涨价话题下的网络情绪来看,有30%左右持正面态度的网友表示,能理解海底捞的涨价,防疫和供应链造成的涨价是合理的,而且更高的防疫成本代表着更高的用餐安全;并且涨幅也在合理范围,连家门口的面馆都涨价了,海底捞怎么就不可以?


另有部分网友表示难以接受海底捞涨价,疫情期间消费者的经济来源都不如以前稳定了,消费价格却还在上涨,出于考虑消费能力的考虑,自己可能就转战其他火锅店了。


也有不少的网友保持着:“涨不涨价是对方的权力,去不去吃是自己的权力”的“佛系”态度,只是期望因疫情而涨的价,之后能够调回来。


预警趋势



而中国食品产业分析师朱丹蓬对此表示,在消费端,涨价对消费者有一定情感因素的影响。但对于消费能力来说没有太大的影响,因为海底捞的粉丝、重度消费人群是中等偏上的消费人群,所以微弱的涨幅其实对于这些消费群体来说是可以忽略不计的。而对企业来说,利润将会有所提升。但仍不可忽略近期负信息一直增长的态势。


3.美团回应佣金争议:美团持续亏损5年每单利润2毛


广东省餐饮服务行业协会(简称“广东餐饮协会”)官微4月10日发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》(简称“《交涉函》”)称,广东省、市、区餐饮行业协会陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖的各类投诉,呼吁美团取消“独家合作限制”等其他垄断条款,减免疫情期间广东餐饮商户外卖服务佣金5%或以上。



“美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60%-90%,已达到《反垄断法》规定的市场支配地位,同时,美团涉嫌实施垄断定价,各类收费层出不穷,设定了诸多不公平的交易规则,持续大幅提升扣点比例,新开餐饮商户的佣金最高达26%,已大大超过了广大餐饮商家忍受的临界点。”广东餐饮协会称。



△4月10日~4月16日,全网相关信息量监测数据


数据趋势



预警趋势



4月13日美团外卖在公告中称:美团外卖从诞生以来,持续亏损5年,即便在刚刚盈亏平衡的2019年,第四季度外卖平均每单利润也不到2毛钱。并表示“2020年,美团外卖计划在全国范围内开展商家恳谈会,与商家更深入地交流、沟通,共同商议和落实更加切实有效的餐饮复苏之计。”


但显然,美团的这份公告并没有起到安抚之用,千言舆情检测到,4月14日~4月16日,关于美团外卖的负面舆情信息仍达到日均800条。


左手是几百万外卖小哥及其家庭的生存生活,右手是几百万商家及家庭的希望,美团要做的肯定不仅仅是这些。疫情期间,外卖在保障生活、维持餐饮行业方面承担了重要角色,但究竟如何协调好平台、商家、消费者等多方利益关系,却仍需要整个行业共同商议、落实,协力共进,共渡难关。


4.国际货币基金组织预计今年全球经济将萎缩3%


国际货币基金组织4月14日发布新一期《世界经济展望报告》,预计今年全球经济将萎缩3%,为上世纪30年代大萧条以来最糟经济衰退。


千言舆情检测到,在传播媒体中,APP相关信息最多,总计15527条,占比38.68%;其中“微信”总计发布相关信息5414条。整体来看,中性信息最多,总计36367条,占比90.58%。


其中,


①热门主题词分布如下:“市场”“经济”“疫情”是网友热议高频词;



②全国关注事件区域分布如下:北京、广东、上海等地是关注相关舆情最多的地区。



③全网活跃账号传播声量Top媒体分布如下:



5.苹果谷歌联手追踪30亿用户


据外媒4月11日消息,在新冠肺炎疫情肆虐全球之时,苹果和谷歌这两大科技巨头宣布进行了一次史无前例的合作项目。


两家公司将在各自的智能手机系统上增加“接触者追踪”功能,一旦用户接触了新冠肺炎患者,就会收到提醒,使用户能够及时自我隔离,以此遏制新冠病毒传播,可覆盖苹果iPhone和谷歌Android手机的约30亿用户,超过全球人口的三分之一。


词云



这种做法遭到了国外网友的强烈抵触。通过总结对情绪关键词,千言舆情发现,主要围绕“隐私”、“个人”、“组织”、“智能”等词语展开。


有网友表示会关掉自己的手机和所有智能设备,感觉自己的人权受到了侵犯。


有这种担忧的不止一个人:「如果放在艾滋病流行时期,你(感染者)可能会被恐同者谋杀。」此外,康复后无法重返工作岗位等也是非常现实的担忧。


但也有人表示,如果牺牲隐私能换取正常的生产、生活和经济的恢复,那这么做也是可以接受的。


(以上资讯均来自网络各媒体文章)


关于千言舆情系统


千言舆情管理系统依托大数据采集、治理、存储、分析、可视化及人工智能技术研发,是集定制监测、智能预警、专题分析、一键报告等核心功能于一体的新一代人工智能舆情系统。



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此外,聚通达化提供“智库团队”服务,通过千言舆情系统将全网繁杂舆论数据中筛选出目标商机信息、梳理行业热点信息、竞争对手最新动态,定制化报告预警服务让客户运筹帷幄之中,决胜千里之外!


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