OA系统选型有哪些不可忽视的服务要素?
在现如今,OA系统已经在各行各业中都使用到,但很多企业都会遇到采购OA系统后遇到实施困难,或者成功实施后需要二次开发找不到OA系统厂商的情况。这就是OA系统服务缺失所造成的后果。
目前OA系统厂商服务质量参差不齐,服务模式各有千秋,懂行的人都会眼花缭乱,何况选型的都是些外行人。而OA系统厂商对系统服务认识程度也决定了OA系统的服务质量好坏,即使是当下,OA系统大行其道的情况下,仍有厂商进行着低质量的服务。
也是在这种情况下,提出了“卖软件就是卖服务”的观点,并且受到一致认同。服务也是衡量OA系统厂商实力的一部分,优质的OA系统厂商为了保障产品的成功应用,也会努力为用户提供完善的服务。
有完善的后续服务的OA系统厂商,就能保证企业的升级、二次开发需要,即使OA系统使用过程有任何疑问,也能寻求OA系统厂商的帮助。没有完善的后续服务的OA系统厂商,就如同一锤子买卖,会让企业用户体验度非常差,最终弃用OA系统。
未来,OA市场竞争会越来越激烈,而服务的质量也成为未来竞争的制高点。
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以上就是OA系统选型所需的不可忽视的服务要素,聚通达人脉旺OA办公管理系统涵盖了企事业单位日常办公所需的全部功能,极力为客户做满意的产品,欢迎广大客户前来咨询。
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