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云呼叫中心电话语音广告的三种模式介绍

聚通达 2020-05-31 13:22:02

目前很多销售公司都在使用电话语音广告,除了方便以外,工作效率上也会加快许多。而呼叫中心电话语音广告可以选择三种模式,对企业推广营销起到十分不错的作用。

模式一:消息播报


使用语音群呼系统向目标人群发起群呼,向潜在目标用户播放信息;播报信息和用户号码一 一对应,信息播报内容可以任意个性化设置;主要用于客户关怀、催缴费、促销信息发布、会员通知、 新产品发布、祝福问候、预告提醒等!


模式二:电话外呼


可以向潜在的目标用户直接发起语音呼叫,呼叫并发数量自由控制,可以根据座席人员数量来自主 设定;可以自由设定电话营销问卷,系统可以随时统计问卷结果,在电话沟通过程中,同时完成问卷工 作,使电话营销更有效!


模式三:语音外呼


自动制作语音导航流程,可以向目标用户逐步介绍多样不同产品信息和服务信息,每一层都可以自 由设定选择接通座席服务电话,可以选择接收传真广告说明文件,可以返回上以一层,可以重听!根据客户需要,自主任意设定呼叫语音导航流程!


聚通达提供的呼叫中心平台支持呼叫与接听、座席管理、便捷CRM、弹屏记录、IVR导航、留言/录音、通话转移、TTS/ASR等功能,可提供硬件、软件以及语音线路一体化的企业呼叫中心解决方案。


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