语音群呼功能能够为企业带来哪些方面的突破

聚通达 2020-06-14 08:26:04

时下是一个信息化发达的社会,随着语音群呼的不断推广应用,其性能和应用都有了很大的发展空间,聚通达通过对用户长期的跟进调查结果分析发现,语音群呼功能能够为企业带来这几个方面的突破。

1、优化企业业务流程,升级客户品牌服务


语音群呼有着精准定位的信息传输与行业应用需求紧密结合,利用系统强大的功能与现有的业务流程实现无缝连接,使企业与客户建立紧密的双向沟通,确保方便、有效、有组织地进一步规范以及优化企业的品牌服务流程,初步实现企业对客户服务从粗放型向精准化服务的理念转变。


2、绿色语音通道群发,升级企业品牌形象


由于语音群呼的盛行,衍生出来的垃圾语音广告也开始此起彼伏地袭来,对企业和个人造成不可估量的损失,国内产品运营商陆续出台了过滤拒呼号码的服务,能够从技术及功能应用上消除用户对语音广告的反感,让希望收到语音的人收到语音,智能匹配用户,消除语音群发的负面影响,提高企业的品牌形象。


3、随时提供商业信息,升级产品宣传力度


顶创语音群呼系统可使企业对客户提供精准、具体、与当前业务密切相关的信息服务,在需要的时间内以适当的方式发送到客户的移动终端上,精准的客户定位以及一键直达的传输功能,在提高企业宣传推广资源的使用率同时,更能确保愿意接受语音的客户可以更准确及时地了解产品的宣传推广信息,提高企业的信息传播速度以及整体宣传实力。


4、群呼过程全程跟进,升级客户双向沟通


企业可通过语音统计报表信息实时了解客户的语音接听情况,客户也可通过转接人工坐席实时获得企业产品相关的更新动态,及时并全面地把握产品的信息,以便更为准确、及时地得到企业的专业服务支持。


聚通达提供的呼叫中心平台支持呼叫与接听、座席管理、便捷CRM、弹屏记录、IVR导航、留言/录音、通话转移、TTS/ASR等功能,可提供硬件、软件以及语音线路一体化的企业呼叫中心解决方案。







推荐阅读

企业怎样使用CRM系统大数据技术进行分析?

随着数据挖掘技术的日益成熟和科学技术的发展,CRM软件系统的应用不断深入。 数据挖掘技术逐渐成为获取有价值信息的重要技术和工具。 那么企业怎样使用CRM系统大数据技术进行分析?

开发旅游类APP的主要原因有哪些?

国内的经济水平逐渐增长,也让旅游行业得到了大力的发展。因此,不少人瞄准了商机,加入到了旅游行业中来,首先便是开发旅游类的APP,主要原因有以下这些。

怎样使用CRM系统定位各个角色?

crm系统里的每个角色都有各自的分工,所以要把每个角色的定位都搞清楚,那么怎样使用CRM系统定位各个角色?

行业多数巨头都在布局开发App

若是想帮自己的公司带来更大的收益,因而众多的人群选择研发属于个人的APP。一个好的APP软件让创业变得算不上难题,因此一款优质的APP特别重要。这样做的话,专门的APP软件开发企业应当具有哪些资质呢。

网站SEO优化关键词百度收录不稳定怎么办?

百度是非常有个性的,不像Google那样你网站有多少内容它就会收录多少,而且加上新站又没有多少权重,因此百度对新站的内容收录都是没有什么规律的,那么我们站长要如何做才能让百度稳定的收录我们网站更多的内容呢?

信息流广告账户搭建的基本要求有哪些?

信息流作为目前十分常见的广告方式之一,特点是个性化投放,可以通过标签去投放,按照自己的需求。信息流广告依托海量的用户数据和信息流生态体系,可精准捕捉用户意图,有效降低用户干扰,将广告展现给目标客户,并且容易激发受众的主动性,促使其主动接受、...

H5页面营销活动的常用推广技巧分享

H5页面营销是目前很多企业和商家都会使用的营销方式之一,随着H5开发的技术成熟,企业要想要利用H5页面进行营销的竞争力也越来越大。那么,就有聚通达科技为大家分享一下关于H5页面营销活动的常用推广技巧吧。

开发一款健康检测APP需要具备哪些功能?

随着生活水平的提高,人们对健康的要求也越来越高,因此选择一款健康检测的APP十分重要。而对于商家来说,健康检测APP拥有足够庞大的市场,自然能够盈利。那么,开发一款健康检测APP需要具备哪些功能?

组建一个呼叫中心的关键技术有哪些?

现代信息科技发生了日新月异的变化,Web、Email、传真等多种接入方式也先继应用到了呼叫中心系统中。那么组建一个呼叫中心的关键技术有哪些?我们一起来了解一下下。

微信小程序开发和独立app开发哪个好?

小程序除了拥有公众号的低开发成本、低获客成本低以及无需下载等优势,在服务请求延时与用户使用体验时都得到了较大幅度的提升,使得其能够承载更复杂的服务功能,以及使用户获得更好的用户体验。那么微信小程序开发和独立app开发哪个好?

13年 聚通达信赖有我
360° 一站式解决方案
1100+ 数千用户共同见证
7*24 多渠道全面支持
专业服务 强大的定制服务
  • 友情链接
©北京聚通达科技股份有限公司版权所有 京ICP:京B2-20200576 增值电信业务经营许可证:B1.B2-20181554 京公网安备110108003772
长按识别或截图保存关注公众号

©北京聚通达科技股份有限公司版权所有

京ICP:京B2-20200576

增值电信业务经营许可证:B1.B2-20181554

京公网安备110108003772