一般的呼叫中心系统能接入哪些类型的号码

如今，越来越多的企业选择应用电话外呼系统作为与客户沟通的关键方式，为各个领域提供不同的电子营销解决方案，但也有不少企业对电话系统仍存在一些疑虑，其中号码问题更是经常被咨询。一般有固定电话，400、800和95个号码。为了解决设置这些数字的问题，这里有一个详细的描述。

95短号码

95号是指以95开头的短号码，它不是由本地操作员管理的特殊号码。如果你想申请95号，你对企业有更高的要求。它也可以作为呼叫系统的接入号码。当您访问95号时，企业需要绑定相关的电话线

固定座机

无论是企业的固定电话还是家庭的固定电话，都可以作为企业呼叫中心的接入号码，直接绑定到呼叫系统进行接入。

400号码

400电话是运营商推出的一种电信增值业务。但400号码不是“电话”，而是一个10位数的转接号码。它不需要企业安装其他通信设备，可以直接绑定企业原有的多实体电话进行转接服务，相当于为企业实现了干线功能。因此，企业只需公开一个全国统一的400号码，也方便用户记忆。

800号码

800号码服务也称为集中支付服务或免费服务。和400号码一样，它也用于联系客户和宣传企业形象。不管有多少分公司，只需要提升一个800号码。但不同的是，800号码的主要特点是被叫方即企业单独支付话费，而被叫方即客户无需支付话费。

在设置呼叫系统的接入号码时，企业需要绑定原号码设备等，这些操作相对简单，目前呼叫系统服务商将为企业提供良好的售后技术支持，企业只需选择所需号码。

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