呼叫中心的语音群呼真的能带来意向客户吗?
很多在选择呼叫中心的语音群呼的时候,都会问到很关键的一个问题,就是语音外呼是否真的能带来意向客户?毕竟有客户找过来才能真正让企业展开营销,之所以聚通达科技系统也是因为看中了语音外呼所带来的客户市场,希望通过这个外呼为企业带来更多的客户。那么聚通达科技的语音外呼是否真的如宣传所说,效果这么好呢?
语音群呼是将语音广告上传至语音群呼平台,以电话的形式进行外呼,让更多的人能够听到企业的宣传语音,并且,具有吸引力的语音广告也能为企业带来一部分的咨询量。咨询量大了之后,企业的意向客户自然也就多了。
语音外呼为企业带来意向客户,主动转接到人工服务台的客户来电,就相当于是一个意向客户。莫名接到一个宣传广告,还能够实现转接的,除了意向客户不会有人真的转播的。语音广告外呼,还为企业筛选了一部分无效客户,就是那些一接到电话,还没有介绍完就挂断电话的基本都是无效客户。而且企业用户还可以登陆聚通达科技语音群呼平台实时查看营销情况。
聚通达提供的呼叫中心平台支持呼叫与接听、座席管理、便捷CRM、弹屏记录、IVR导航、留言/录音、通话转移、TTS/ASR等功能,可提供硬件、软件以及语音线路一体化的企业呼叫中心解决方案。
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