短信平台在群发过程中有哪些常见的问题?

聚通达 2020-06-27 12:14:10

我们在生活中利用短信群发平台进行营销推广的时候常常会遇到格式各样的问题,有时候我们可以自己简单的进行解决,有的却想破脑袋也难以根治。那么针对短信在群发的过程中可能会出现的问题我们又该怎么办呢?

一、10690短信群发平台能过滤空号吗?


通讯短信平台系统可以过滤和删除错误和重复号码,但不能过滤空号。只有当电话号码被提交到运营商的通道网关下发时,才能够识别它是否为空号的。如果是空号,运营商将返回故障状态,不收费。


二、为什么收到短信但是短信平台的发送日志仍然显示在发送中?


短信平台页面的发送状态通常在3-5分钟内更新一次,所以有延迟状态是正常的。


三、手机号码进入黑名单是怎么回事?去除黑名单的方法有哪些?


如果机主曾向运营商打12321投诉106短信,或回复了包含T、TD、N等指令拒绝在收到此类短信,或主动请求运营商阻断所有106条短信,都可能由运营商加入黑名单,包括重要领导人物的手机号码。


解除黑名单的方法要求机主向运营商申请解除黑名单的限制。


四、发送短信的次数限制是什么?


行业应用短信、同一号码、同一内容一般每天限两次,不同内容仅限于10次(如果行业申请的特殊需要可申请加入白名单的人数,则不限下发次数);


短信营销群发,是同一号码,发送短信要求更严格,从一天一次到每七天一次不等。由于通道不同、时期不同,所以短信发送次数限制会有所不同,要以实际发送为准。


五、106群发短信时间的要求是什么?


1、验证码通知等行业,24小时发送。


2、会员营销短信应在工作日内提交人工审核,在审核通过后发出,时段为朝九晚六。


六、为什么短信签名的位置不一致?


2014年,大多数106通道网关设置是在短信内容之后签名的,称为短信签名后置;2015年后,工业和信息技术部要求106条消息的签名应该在前面,这样当用户检查消息时,第一项内容是签名,这样他们才能知道是谁发送的信息。106通道网关签名的大部分是前置,签名后置的现在也有。签名前置和后置由运营商通道的不同设置决定。


七、如何申请短信签名?有什么要求?可以改吗?可以申请多个签名吗?


企业、品牌或者产品的名称可以提交申请报备签名。字数应在3-8字(特殊的字符,可以申请办理2-10字);可申请更换签名,可报多个签名。


八、发送短信平台的数量有哪些要求?


通讯短信平台发送的消息数量不受限制,由于宽带等问题,服务器和网络的速度,如果系统在一个时间点处理太多的数据,它可能会导致死机卡死的现象。因此,建议群发号码最大数目不超过20万,如果数量过大最好采用分批发送方式。


聚通达13年优质短信平台服务商,提供验证码短信:移动、联通、电信三网及170虚商号段全覆盖。高速独立通道,99%以上到达率,5秒送达;语音验证码:短信内容不被拦截,支持高效并发,避免高峰排队延迟,持续稳定、零堵塞;会员服务短信:适合各类行业,支持平台在线群发。实时响应,每小时处理850万以上的数据;国际短信:支持全球200多个国家和地区,1000多家运营商,完善的接口程序,稳定可靠。聚通达短信平台简单易用、消费透明、独享号码。



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