商家使用短信群发平台进行营销时需要注意什么？
商家使用短信群发平台营销是一种非常高效且成本不高的推广方式，短信群发平台也越来越收到商家的欢迎，那么商家使用短信群发平台进行营销时需要注意什么？
一、注意时间
我们试想一下，半夜刚刚睡着，突然手机上来了一条短信将你吵醒（紧急事情除外），大多数人的反应都是感到厌烦，就是有相应的需求也不想选择这家合作，这就是发送时间不合宜所造成的结果。因此，商家利用短信群发平台发短信要注意避开客户工作或睡觉的时间，选择合适的时机客户也更愿意阅读你的短信。
二、注意内容编辑
现在很多商家也知道了，利用短信群发平台营销要根据客户类型的不同，结合各种节日及活动需求等情况编辑不同的短信，但是，还有一点要注意，短信要想得到更多顾客的认可还是要以维护客情为主，比如祝福短信、通知短信等在添加营销内容时尽量使用亲切的词语，把握尺度，避免引起客户反感。
三、注意短信的及时回复
客户在收到商家短信后一般有三种举动：有需求保留、直接删除、当即了解。针对当即想要了解的客户，商家在使用短信群发平台的时候就要利用好其回复功能，这样顾客可直接通过回复短信进行一些咨询，商家也可及时解答促成交易。另外，针对回复退订字样的客户，也可将其号码加入免发送名单，以免后续对他形成短信骚扰。
以上就是商家使用短信群发平台进行营销时需要注意什么的介绍了，聚通达科技专注于互联网服务业务多年，拥有成熟的短信平台系统，是大部分企业的首选品牌。
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