电商小程序如何去解决用户留存低?

聚通达 2020-07-14 15:56:30

电商小程序在近几年十分火热,不过由于节奏过快,很多电商小程序的用户留存率特别低。那么,电商小程序如何去解决用户留存低的问题呢?

1、大数据精准分析能力


大数据精准分析能力,这一点必不可少,对于在这个行业竞争激烈的时代,不会分析的管理人员一定不是成功的经营者。


2、积分策略


如何做小程序的留存,让粉丝不断购买?商城的积分策略十分重要,商家可设定购买商品即享受相应的积分,如购买 100 元即可得 100 积分,同时下次购买时,可通过积分抵现,如 10 积分 = 1 元,引导会员使用积分,同时,会员中心内可通过积分商城进行积分消耗并促使会员二次购买,如 1000 积分可兑换一个小礼品,或者通过积分+现金的形式购买商品。


3、储值卡优惠充值


通过优惠的储值卡可以锁住会员,并可以提前锁定现金流,为商家带来一定的资金储备。


具体如商家可进行充值 1000 送 200 的活动,其实是变相折扣,不仅能锁住会员,而且能促进其进行复购。


4、会员等级管理,激发会员活跃性!


会员等级管理不仅可以为商家降低管理强度,而且最重要的是,可以利用会员等级管理来进行会员内部竞争,通过享受不同等级带来的不同权益,来激发会员的活跃性,从而促使用户来购买。


具体比如可设定普通会员可享受购物 9.5 折活动,购物满 500 - 1000 元为银卡会员,可享 9 折,购物满 3000 为金卡会员,购物享 8.5 折,等级越高享受的权益越有吸引力,促进会员不断复购,提升销量。


以上便是电商小程序如何去解决用户留存低的方法,聚通达科技作为专业的互联网服务商,拥有经验成熟的小程序开发团队,提供企业小程序定制开发服务,欢迎广大客户前来咨询。


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