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OA系统易用性和灵活性相结合,提升用户体验

聚通达 2020-07-23 15:47:54

随着OA市场的不断发展,企业对OA系统的应用也越来越普及,以用户需求为导向,满足用户的心理需求,提升软件的人性化,是一个优秀的OA系统必须要实现的基本目标。企业用户在OA系统选型中关注的内容有很多,包括系统的功能、安全性、稳定性、性能、易用性、可维护性,以及系统的灵活性和扩展能力、OA软件厂商的服务能力等多个方面,本文就OA系统的易用性和灵活性来进行分析,这是提升用户体验的两个重要的方面。

什么是OA系统的易用性?OA系统的易用性是在满足了用户功能需求的基础上,追求的用户体验需求,需要真正有实力的软件厂商来实现。易用性是先进复杂的技术平台下的灵活易用,是一个兼具“复杂性”、“灵活性”、“易用性”、“实用性”以及“生命力”的系统,复杂是留给自己的,而灵活、易用、实用以及OA软件的生命力是提供给用户的。


OA系统的易用性不还不仅仅体现在用户的体验上,简单易用的系统更加有利于在企业内部的推广和实施,节省了OA系统培训的时间和成本,为OA系统在企业的全员化实施提供了良好的保障。


什么是OA系统的灵活性?OA系统的灵活性是指OA系统在后续应用中的扩展能力和二次开发能力、对用户需求和功能调整的适应能力,随着企业用户OA应用和信息化程度的不断深入,自身的情况也在不断发展和调整变化,对OA系统的功能需求也不断提出了新的要求;而随着OA系统使用人数的增多,对OA性能也提出了更高了要求;OA信息化的深入及其重要性的提升,对安全性的要求也水涨船高。


OA系统的灵活性和扩展性是软件系统的生命力之所在,因为只有在OA系统深入应用后,特别是使用者有了新的需求或进行功能调整与完善,才能体会其重要。功能调整和扩展的需要是由用户需求决定的,而系统的灵活性和扩展能力是由OA系统的技术架构和技术的先进性所决定的,这方面平台型OA办公系统具有明显的优势。实际上,而在后续应用中良好的扩展性和二次开发能力,OA系统做到因需而变确保软件的适应性,同时也降低了系统的实施和开发的成本。


在OA系统的使用过程,随着应用的不断深入,用户新的需求也会不断呈现出来;另一方面随着企业不断的发展变化,或当其业务模式发生变化时,对OA系统的需求不可能是一层不变,最好的解决方案是在现有的OA系统上进行扩展和完善,我们不可能简单对现有的系统进行更换。因此,OA系统的灵活性是OA系统的生命力之所在,可以确保OA系统能够持续长久的使用,并对变化调整的功能需求有着很好的适应性,是和其扩展性紧密相关的。


OA系统的易用性和灵活性是软件用户体验的直接体现,易用性和灵活性是不冲突的,软件的灵活性是由复杂的开发平台、软件的技术架构和系统设计所决定的,一般用户在很多方面对软件的灵活性不能够直接体验,但也正是有了软件的灵活性才能提供软件的适应性,确保了OA系统的易用性。


人脉旺OA是北京聚通达科技股份有限公司自主研发的多终端协同办公管理系统,支持SaaS云端部署模式和本地化独立部署模式。 人脉旺OA基于移动办公场景,以“移动化、社交化、平台化、数据化”为核心思想,集沟通交流、新闻公告、协同工作、文档管理、日程管理、行政管理、人事管理、考勤管理、会议管理、财务管理、任务管理等功能模块于一体,涵盖了企事业单位日常办公所需的全部功能。


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