企业使用短信平台群发时会遇到哪些问题？

对于企业来说，使用短信平台最多的功能无疑就是短信群发，而在使用过程中，往往会遇到非常多的问题。那么，企业使用短信平台群发时会遇到哪些问题？

一、10690短信群发平台能过滤空号吗？

聚通达通讯短信平台系统可以过滤和删除错误和重复号码，但不能过滤空号。只有当电话号码被提交到运营商的通道网关下发时，才能够识别它是否为空号的。如果是空号，运营商将返回故障状态，不收费。

二、为什么收到短信但是短信平台的发送日志仍然显示在发送中？

短信平台页面的发送状态通常在3-5分钟内更新一次，所以有延迟状态是正常的。

三、手机号码进入黑名单是怎么回事？去除黑名单的方法有哪些？

如果机主曾向运营商打12321投诉106短信，或回复了包含T、TD、N等指令拒绝在收到此类短信，或主动请求运营商阻断所有106条短信，都可能由运营商加入黑名单，包括重要领导人物的手机号码。

解除黑名单的方法要求机主向运营商申请解除黑名单的限制。

四、发送短信的次数限制是什么？

行业应用短信、同一号码、同一内容一般每天限两次，不同内容仅限于10次（如果行业申请的特殊需要可申请加入白名单的人数，则不限下发次数）；

短信营销群发，是同一号码，发送短信要求更严格，从一天一次到每七天一次不等。由于通道不同、时期不同，所以短信发送次数限制会有所不同，要以实际发送为准。

五、106群发短信时间的要求是什么？

1、验证码通知等行业，24小时发送。

2、会员营销短信应在工作日内提交人工审核，在审核通过后发出，时段为朝九晚六。

六、为什么短信签名的位置不一致？

2014年，大多数106通道网关设置是在短信内容之后签名的，称为短信签名后置；2015年后，工业和信息技术部要求106条消息的签名应该在前面，这样当用户检查消息时，第一项内容是签名，这样他们才能知道是谁发送的信息。106通道网关签名的大部分是前置，签名后置的现在也有。签名前置和后置由运营商通道的不同设置决定。

七、如何申请短信签名？有什么要求？可以改吗？可以申请多个签名吗？

企业、品牌或者产品的名称可以提交申请报备签名。字数应在3-8字（特殊的字符，可以申请办理2-10字）；可申请更换签名，可报多个签名。

八、发送短信平台的数量有哪些要求？

聚通达通讯短信平台发送的消息数量不受限制，由于宽带等问题，服务器和网络的速度，如果系统在一个时间点处理太多的数据，它可能会导致死机卡死的现象。因此，建议群发号码最大数目不超过20万，如果数量过大最好采用分批发送方式。

聚通达13年优质短信平台服务商，提供验证码短信：移动、联通、电信三网及170虚商号段全覆盖。高速独立通道，99%以上到达率，5秒送达；语音验证码：短信内容不被拦截，支持高效并发，避免高峰排队延迟，持续稳定、零堵塞；会员服务短信：适合各类行业，支持平台在线群发。实时响应，每小时处理850万以上的数据；国际短信：支持全球200多个国家和地区，1000多家运营商，完善的接口程序，稳定可靠。聚通达短信平台简单易用、消费透明、独享号码。