CRM系统能规范销售流程吗？怎么做？

CRM系统算是每个企业都必备的一款管理软件，因为它的功能非常强大，能够很好地管理员工内部业务，还能管理客户与企业之间的联系，可以说使用CRM系统的企业都能让管理更省力，那CRM系统能规范销售流程吗？怎么做？

1、节省销售时间

CRM可以整合客户、公司、员工等资源，对资源有效地、结构化地进行分配和重组，便于及时了解、使用有关资源和知识，提高员工对客户的快速反应和反馈能力。同时，销售人员根据客户以往购买的销售记录，有针对性的向客户进行销售，缩短销售周期。对那些购买意向薄弱的客户，不必浪费太多时间，节省时间去挖掘更多潜在客户。

2、提醒销售跟进客户

销售的一项重要工作是后续跟进，通常时间一长，销售人员就会忘记潜在客户的跟进服务。而CRM可以时刻提醒销售人员跟进客户，不断的为潜在客户输送产品、服务、联系等。让销售流程成为一种销售方式，得以永久推进。

3、及时寻找销售停滞的原因并进行改进

CRM可以系统展示销售员跟进客户在各个阶段停留的时间，让销售人员从中分析销售情况，帮助了解他们的销售行为是否正确，是否符合当前的销售情况，以及往后应该如何调整销售模式及方向指明道路。

4、轻松复制销售模式，帮助新员工快速上手

CRM系统能把企业优秀销售人员管理客户的流程整理出来，规范销售行为、传递优秀经验。销售新员工按照CRM系统的流程来做，很快就能熟悉新的工作职责、了解销售步骤，轻松掌握销售技巧及技能，以及在销售的不同环节中需要如何应对，帮助新员工更快上手入职。降低了企业培训的工作，提高了员工上岗的速度。

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