400-056-6681

OA软件有哪些因素会影响客户满意度?

聚通达 2020-09-05 12:13:02

OA软件行业,对于客户满意度是十分看重的,因为OA软件就是为了给客户一个好的体验,所以OA软件的制作商需要考虑非常多的因素,那OA软件有哪些因素会影响客户满意度

1、OA系统需求把握的准确性与否


众所周知,需求的准确性是OA选型成功的首要条件,需求把握不准,后续的一系列工作都是徒劳。通用型的OA产品试图用简单复制的模式来满足千差万别的企业OA需求,在实用性方面必然大打折扣,用户满意度自然很低。


2、定制开发能否兼顾速度、质量和成本三个方面


传统OA市场,针对用户需求的定制开发多采取项目型的实施模式,不可避免的存在一般项目开发的弊端:速度、质量、成本三者之间无法实现共赢的矛盾。例如用户要想开发周期短,必然会有质量和成本的顾虑,反之,想要保证质量,就必然存在周期过长、成本过高的问题,这样一来,客户满意度自然不高。


3、软件提供商的服务质量和响应速度


OA提供商的服务绝不仅仅只限于bug的修改、错误的修复、升级等一般的软件维护,还必须随时提供对软件功能的修改、增加、调整、扩展、集成等更深层次的应用。这就要求:一方面软件提供商必须拥有完善的服务体系;另一方面OA软件必须具备良好的灵活性和开放性,同时具备这两点的OA产品才能保证服务的质量和速度,从而最大程度的满足企业不同发展阶段的OA需求。


以上就是OA软件有哪些因素会影响客户满意度的介绍了,聚通达人脉旺OA办公管理系统涵盖了企事业单位日常办公所需的全部功能,极力为客户做满意的产品,欢迎广大客户前来咨询。

推荐阅读

IOS系统APP开发如何选择专业的定制公司?

苹果手机拥有庞大的用户基数,不少投资者都想通过定制一款IOS系统的APP进行盈利,想要保证APP的质量,那么选择靠谱的定制公司十分重要。那么,IOS系统APP开发如何选择专业的定制公司?

SEO优化如何去提升网站营销推广的效果?

很多企业都选择通过网站进行营销推广,来获取客户资源,但是往往效果不够理想,即便是请了专员来进行SEO优化,也没有很大的变化。那么,SEO优化如何去提升网站营销推广的效果?

人脉旺OA办公系统中有哪些常见的功能呢?

对于一款OA办公系统来说,其最大作用便是提高企业的办公效率,让企业办公变得更加快捷。那么,人脉旺OA办公系统中有哪些常见的功能呢?

开发出来的小程序应该如何做好运营工作?

随着小程序开发技术的提升,想要开发一款属于自己的小程序越来越简单,而随着数量技术的增多,想要将小程序推广出去需要做好运营工作。那么,开发出来的小程序应该如何做好运营工作呢?

做好SEM竞价账户优化需要分清楚三个层次

想要提升SEM竞价账户的投放效果,那么对于产品的分析是很重要的,了解搜索引擎的特点,确定关键词,对产品的SEM投放效果有着非常大的提升。除此之外,想要优化SEM竞价账户还需要注意这三个层次。

企业网站开发建设完整的步骤流程有哪些呢?

随着互联网的不断发展,对于一些企业来说,自主搭建网站已经比较容易了,不过像这种大部分都是比较简单的网站。那么,企业网站开发建设完整的步骤流程有哪些呢?

抖音官方的信息流落地页直达广告应该怎么做?

抖音作为目前国内最大的短视频平台,拥有数亿的活跃用户,因此不少商家都选择了在抖音上进行信息流推广。那么,抖音官方的信息流落地页直达广告应该怎么做呢?

酒店行业如何使用短信平台营销增加回头客

基本上每一家酒店都会去记录入住者的手机号信息,因此不少商家也借助资源进行短信营销,其中有不少酒店通过短信平台群发功能,吸引了一大批回头客。那么,酒店行业在使用短信平台营销时是如何吸引到回头客的呢?

如何去提高呼叫中心系统的服务质量水平

服务质量是决定呼叫中心水平的重要方面,只有保持优质的服务质量,呼叫中心的效率才能够得到提高。那么,如何去提高呼叫中心系统的服务质量水平呢?

定制开发一款音乐APP需要有哪些功能?

大多数上班族在上下班的路上都会戴上耳机听歌,这样不仅能够远离喧闹,同时放松心情。因此,不少人也想开发定制一款音乐APP,那么,定制开发音乐APP需要有哪些功能呢?

联系我们

  • 北京 | 总部

    北京朝阳区惠河南街1102号国粹苑A座四层4063-4078

  • 上海

    上海浦东新区张杨路560号中融恒瑞国际大厦1601号

  • 广州

    广州市天河区灵山东路东英科技园5号楼5层07/09

  • 沈阳

    沈阳市和平区南五马路3号中驰国际大厦5楼521室

  • 青岛

    青岛市李沧区北崂路1022号中艺1688创意产业园D3楼420室

  • 成都

    成都市武侯区新益州大道1700号环球中心N3-1016

13年 聚通达信赖有我
360° 一站式解决方案
3000+ 用户共同见证
7*24 多渠道全面支持
专业服务 强大的定制服务
  • 友情链接
©北京聚通达科技股份有限公司版权所有 京ICP备07504919号-3 增值电信业务经营许可证:B1.B2-20181554 京公网安备11010502039326

联系我们

  • 北京 | 总部

    北京朝阳区惠河南街1102号国粹苑A座四层4063-4078

  • 上海

    上海浦东新区张杨路560号中融恒瑞国际大厦1601号

  • 广州

    广州市天河区灵山东路东英科技园5号楼5层07/09

  • 沈阳

    沈阳市和平区南五马路3号中驰国际大厦5楼521室

  • 青岛

    青岛市李沧区北崂路1022号中艺1688创意产业园D3楼420室

  • 成都

    成都市武侯区新益州大道1700号环球中心N3-1016

长按识别或截图保存关注公众号

©北京聚通达科技股份有限公司版权所有

京ICP备07504919号-3

增值电信业务经营许可证:B1.B2-20181554

京公网安备11010502039326