满足用户需求是OA软件的前提基础

很多的企业用户在购买OA软件时，忽视了OA系统的本质，单纯的为了购买OA软件而购买OA软件。实际上，OA系统的本质就是软件，不管是产品化的OA还是定制化的OA，都是以软件技术基础为用户提供服务，如果软件的适应性差，用户需求没有得到满足，一切看似完美的理念都是“皇帝的新衣”，不管是SAAS 、云计算、SOA、还是精确管理等这些新概念，企业需要的不是一件披着华丽外表，而没有内涵的软件产品，而是一个能够帮助企业提升管理的软件平台，因此企业OA实施首先需认清OA的本质和作用。

有些厂商在宣传自身产品的时候，不遗余力的把产品捧得天花乱坠，似乎是为用户企业勾勒出一幅发展的宏伟蓝图，让用户沉浸在美好的幻想之中。可是很多用户在实施了OA系统之后，却发现实际实施效果同之初的描述相差甚远。对于这种情形，企业用户不能把责任完全推给OA厂商，首先企业用户没有认清OA的本质，没有明确自身的需求，企业管理者必须在行业、工作、管理等方面充分评估，了解自身企业当前的实际情况，规划出符合自身特点的需求，选择吻合自身需求的OA产品和OA厂商。保障良好的软件适应性满足用户需求是前提，否则一切无从谈起，只有在清楚自身的核心需求之后，用户的思维就不会再被厂商的不实际吹捧所蒙蔽，就会守着一个最基本的原则，那就是寻找一套符合企业实际情况的OA系统。而不是一套看似所谓功能强大技术先进却没有太大实际用途的OA系统。

不同的企业由于所属行业的差异，管理者经营和管理模式的差异，导致OA需求的多样化和不同用户需求的差异化。企业管理者必须明白实施OA系统的目标，是为了提高企业管理水平，提升企业的综合竞争力，科学合理的制定企业的OA系统需求，是企业OA系统成功应用的前提。单纯产品化的OA其功能和适应性有限，OA产品需具备良好的扩展性和二次开发能力，能够因需而变满足不同用户的需求，如此才能保障OA软件的适应性。

平台化的OA软件不仅有着完善的基础功能，依托软件平台技术有着良好的灵活性和扩展性，相比较传统OA实施和维护简单，实施成本低、实施周期短，实现持续、快速、准确的满足其不同发展阶的需要，是广大中小企业信息化和OA办公的最佳软件平台。