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企业如何利用短信群发平台进行会员营销?

聚通达 2020-09-11 13:45:47

不仅仅是在线上平台会使用,线下的连锁店也在使用,比如咖啡厅、餐厅、药店、蛋糕店等。因为大家都面临着类似的问题,或留不住客户,或新客户发展较慢,或会员客户到期续约难,或广告宣传成本高等等,而使用短信群发平台进行会员营销则可以有效解决这些问题。那企业如何利用短信群发平台进行会员营销

1、主动推送客户感兴趣的信息,带给客户不一样的个性化定制服务


群发短信平台的会员营销也离开一个生命周期:考察期、发展期、成熟期、衰退期,企业可根据客户存在的不同时期找出客户感兴趣的主题,当有这方面的新产品或优惠资讯时便主动通知客户,必然能给客户一个不一样的个性化服务感受。另外,还可根据不同周期客户的关注点主动开展优惠活动,比如积分兑换、首单有礼、会员权益日等等,为客户提供超过其期望值的产品或服务,带来更好的使用体验。


2、发送售后关怀短信,提供售后增值服务,进一步增强客户粘性


利用短信群发平台追踪客户售后使用感受,深度挖掘客户需求,实施服务计划,实现线上线下多渠道互动,搭建消费透明通道,让企业售后关怀落到实处,并在此基础上再为会员客户提供相应的增值服务,促进再消费。


3、促进口碑营销,形成品牌的影响力


利用群发短信平台有计划性的给客户发送会员营销短信,将客户转化成会员,形成忠实的消费群体,建立起企业产品及服务的口碑营销,而口碑营销又是互联网形势下很重要的营销环节。


以上就是企业如何利用短信群发平台进行会员营销的介绍了,聚通达科技专注于互联网服务业务多年,拥有成熟的短信平台系统,高速独立通道,99%以上到达率,聚通达短信平台简单易用、消费透明、独享号码、完善的接口程序,是大部分企业的首选品牌。

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