短信平台群发效果不好的主要原因有哪些?

聚通达 2020-09-27 10:08:01

很多商家在使用短信群发的时候,往往会出现效果很差的情况,那么,短信平台群发效果不好的主要原因有哪些?如何解决呢?

一、与不靠谱短信群发平台合作


有些用户贪小便宜,选择与不靠谱的短信群发平台合作,而这些平台为了利润,就会“扣量”!客户都没收到,效果自然不会好了。


解决方案:不要相信低价平台,要选择与有资质、运营时间超过3年、有多家合作案例、短信价格透明(合理价格3~6分/条)的短信群发平台合作,如秒赛短信平台,直连三大运营商,多年来已为数十万家用户提供短信服务,而且发送的每条短信都有回执报告,成功、失败一目了然,让用户消费的明明白白。


二、客户群体号码质量


也就是一些空号、停机号码、黑名单等,有些用户在群发时,没有筛选出这些号码!虽说短信是发送出去了,但是客户看不到,效果可想而知!


解决方案:要对自己的群发客户号码进行筛选,排除一些空号、停机号、黑名单,这样客户只有收到短信,才有可能带来好的效果!


三、没有细分客户群体


有些用户喜欢“捞鱼式”群发短信,也就是对于自己的客户群体不加以区分,给不同类型的客户发送同样的短信内容!如给想要吃饭的人推荐美容产品,你认为他们会心动吗?短信群发效果自然不会好。


解决方案:对不同类型的客户进行分类,给他们发送“需求”短信,效果就会好起来!


四、短信内容没有“吸引力”


如今,客户收到的营销短信多了,对于一些短信内容已近产生免疫了,如果你的内容没有“吸引力”,那么客户很难产生兴趣,效果自然也就不好。


解决方案:要根据自己产品的特色、客户的痛点等,来编写有“吸引力”的短信


五、短信发送时间选择不佳


有些用户给客户群发短信,随意选择时间就发送出去了,而不看客户是否有空来看你的短信,如果客户没空看你的短信,那么效果差是必然的。


解决方案:短信群发时间要避免选择用户“忙”时间段,具体选择何时发送要根据自己的行业及用户来决定!


六、短信发送次数过于频繁


也就是一次性给客户发送太多短信,这样无疑导致客户反感,甚至“骚扰”到客户,这样没有效果也是正常的!


解决方案:注意短信群发的频率,一周一到两次较好,避免用户反感。


聚通达13年优质短信平台服务商,提供验证码短信:移动、联通、电信三网及170虚商号段全覆盖。高速独立通道,99%以上到达率,5秒送达;语音验证码:短信内容不被拦截,支持高效并发,避免高峰排队延迟,持续稳定、零堵塞;会员服务短信:适合各类行业,支持平台在线群发。实时响应,每小时处理850万以上的数据;国际短信:支持全球200多个国家和地区,1000多家运营商,完善的接口程序,稳定可靠。聚通达短信平台简单易用、消费透明、独享号码。


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