企业是选择定制化还是标准化CRM系统？要考虑什么？

随着市场化经济的大飞越，如今的宣传推广方式发展的是日新月异的今非昔比。移动CRM系统，智能CRM一经推出就得到了客户的极大欢迎，使用后更是交口称赞。那企业是选择定制化还是标准化CRM系统？要考虑什么？

1：业务模式特点

如果自身企业的核心业务特点，非常特殊，基本上没有几个企业和自己相同。这种情况下即使企业在CRM软件定制这方面的预算不是很够的情况下，最好能买定制化的CRM产品。

因为CRM成型的软件产品的普适性是很广的，所以它注定不会适合少数特殊企业。当然，如果自己的企业的业务不是那种特立独行的类型，那么就可以愉快的选择标准化产品了。

2：企业规模大小

一般来说比较大一点的企业如果说有意愿部署CRM客户管理系统，建议直接上定制化的CRM客户管理系统。首先规模大一点的企业，基本企业文化氛围、企业制度都已经定型了。如果去购买成型的CRM软件系统，在金钱成本上是节省了不少，但是员工在使用的时候就要抛除以往的工作习惯，去适应新的工作模式和习惯，这样一来工作效率就下降了，时间成本就增加了，孰轻孰重，大家能够想明白的。

而用定制化的CRM基本上就是让软件系统去适应公司，而且可以随时根据公司的要求去改变相应的功能。

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