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十余载深耕数字化转型升级 赋能“数字中国”建设 —— 《通惠河畔》对话北京聚通达董事长侯战斌

聚通达 2021-03-12 10:22:23

​刚刚过去的2020年是庚子年,也是数字化的元年。在数字化、新基建的热潮中,北京聚通达科技股份有限公司,经过14年的SaaS领域精耕细作,成为中国数字化进程的建设者、推动者。此次,聚通达CEO 侯战斌先生应通惠河畔杂志邀请采访,深度解读了聚通达在数字化转型和产业升级融合中做出的努力和贡献,成为通惠河畔杂志第32期封面文章,再次印证了聚通达在SaaS领域、云服务市场、智能行业的品牌口碑和不容忽视的影响力。

 

以下是转载自《通惠河畔》封面文章:


 十余载深耕数字化转型升级 赋能“数字中国”建设 

对话北京聚通达科技股份有限公司董事长侯战斌 


当前,随着行业数字化转型的逐步深化,云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术,正在与制造、金融、通信、医疗、教育、能源等传统行业实现深度融合,进一步形成更加开放、融合、协同发展的数字化生态体系。如何抓住数字化浪潮,不断释放创新活力,助推企业数字化转型和智能数字化生态体系的建立?本期封面文章将带您走进通惠河畔文化创意产业园数字化创新企业——北京聚通达科技股份有限公司,深度解读企业数字化转型和产业升级融合。


“聚通达从成立起,其赋能企业信息化、数字化、智能化的初心始终未变,我们希望成为企业可信赖的数字化转型专家,并希望用技术改变商业生态,赋能企业做强做大。”


——北京聚通达科技股份有限公司

董事长侯战斌

北京聚通达科技股份有限公司董事长侯战斌


记者:现如今,数字经济成为主旋律,各行各业数字化渗透率不断提高。聚通达作为国内领先的企业数字化综合服务提供商,请您谈谈公司发展历程、价值理念及行业市场占有率相关情况?

 

侯战斌:聚通达近14年的发展历程中,基于云计算技术、BI大数据、物联网技术,自主研发了“轻云”服务平台,以人脉旺管理服务体系和微赢家服务体系为主营业务线,从企业建设、管理到运营、推广、营销等数字化服务体系的建立,全面满足企业个性化的数字化转型需求,加速企业数字化建设、提升企业数字化管理效率、强化数字化营销运营能力,助力企业进行数字化转型和产业升级。


作为一家技术驱动型企业,公司规模300多人,有150人从事研发岗位。在今年疫情期间,聚通达顶住了市场经济下行压力,成功将企业数字化办公产品人脉旺OA商业化,验证了产品价值,跑通了商业路径,这是聚通达数字化产业发展探索的重要突破和标志性阶段。聚通达人秉承创新、速度、完美、责任的企业理念,推动企业实现逆势增长。


技术改变商业生态 赋能企业做强做大


记者:在“企业SaaS应用”领域,聚通达一直长期不断深耕,形成了行业领先地位,聚通达在企业数字化转型和产业升级方面做了哪些探索和努力?

 

侯战斌:聚通达解决企业数字化建设、管理和运营的相关数字化转型问题,提供全面的企业数字化综合服务,从而全面提升企业数字化建设速度、企业数字化管理效率、及数字化营销运营能力,助力企业进行数字化转型和产业升级。

 

聚通达先后获得国家高新技术企业、中国通信工业协会分会副会长等荣誉,2020年获得北京市精专特新企业“小巨人”称号。同时,今年公司获得了国际软件开发CMMI5标准认证,全国通过此项标准的企业不超过800家,体现了聚通达技术开发能力和项目管理能力达到了国际前沿水平。

 

记者:技术创新是一个企业发展的核心推动力。作为国家级高新技术企业,聚通达在技术创新、专业能力和提供服务方面的优势是什么?

 

侯战斌:除了刚刚提到的聚通达获得CMMI5技术认证,体现了聚通达技术踏入了国际先进行列外,聚通达在企业级SaaS产品市场进行亲身的实践探索,通过自用的人脉旺OA、CRM系统的逐步商业化,以用户思维审视产品和服务,下沉企业数字化市场,自主创立了“轻云”平台,通过人脉旺企业数字化管理体系和微赢家服务体系,践行了聚通达企业数字化综合服务的宗旨,为大中小企业提供了从基础、入门到整合的全思路数字化转型。建设数字化综合服务提供商,是聚通达在行业探索中走出的符合自身特色的商业路径。

 

记者:很多人都有创业的热情,但是创业肯定不易。从创业到如今,您经历过最难的事情是什么?

 

侯战斌:从无到有,从0到1,也许只有亲身经历才能懂得其中的苦辣酸甜。最难忘的还是要说今年的新冠疫情,横扫各行各业经济,极大打击了传统行业如餐饮业、物流业等。不过换个角度讲,疫情也驱动了企业数字化转型的进程。在这段时间里,聚通达全面开放了人脉旺数字化服务平台,将绝大部分技术和资源释放到企业级市场,并在高压下完成了预期的市场布局。

 

记者:目前,中国拥有了基数庞大的移动互联网用户。聚通达借机在移动办公、智能办公、数字营销领域实现了快速发展,其秘诀是什么?

 

侯战斌:移动互联网为中国数字化经济发展提供了稳定的生态结构基础。但在现阶段下,很多SaaS应用供应商只为企业提供阶段性服务,没有综合解决方案,导致各个阶段系统独立,形成数据孤岛,阻碍企业数字化进程。我们发现的问题还不止于此,所以聚通达致力于做企业数字化综合服务提供商,在移动办公、智慧办公、销售管理、项目管理、营销互动等方面,打造企业全方位综合数字化服务。


在业务的推进过程中,我们也会阶段性复盘,整理总结阶段性问题,汇总处理。同时我们也时常以用户的角度审视自己,发现根本问题加以改良。


科技与文化也是一种双循环发展


记者:我们知道,10月28日,您作为通惠河畔文创园区企业代表参加了“双循环格局:科技赋能消费新业态学术论坛”,请结合“科创+文创”谈谈您对科技赋能消费新业态,助推文化产业实现高质量发展的理解和看法?在双循环格局下,作为企业主体,应如何做到“双效统一”?

 

侯战斌:文化产业的发展要顺应趋势和潮流,科技的补充会让文化产业得到更好的发展。科技确实能够赋能消费新业态,比如短视频行业、抖音、快手、直播带货、故宫网红产品等各类新的消费业态。


后疫情时代,中国经济服务是全球唯一一个实现快速复苏的经济体,这个过程中我们发现,针对于全球局势的不确定性、疫情的持续影响和国家博弈日渐的常态化大环境下,中国经济对于国内市场的依懒性更强,而且这种状况会持续很久,应该逐步建立完整的内需体系,形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进发展的新格局。


科技赋能、文化消费也是相互促进的,新的技术与文化产业结合,带来新的消费形式。同时催生新的文化消费需求,直接推动相关技术的发展和创新。所以科技与文化也是一种双循环发展。

 

记者:优质的营商环境,是培育招商引资的“高地”和创业发展的“沃土”,您如何看待和评价通惠河畔园区在这方面为企业做出的服务和努力?也请为我们分享一下聚通达经营过程中的成长历程。

 

侯战斌:我认为文化产业园区具备以下几种特点:首先文化产业园区具备资源聚集的属性,这可以将社会组织中的各类资源集聚在一起,发挥协同作用和规模效应,实现集约化发展路径,最大限度地优化资源配置;其次文化产业园区也是区域产业转型升级的重要推动力,促进了地方基础设施和商业化建设;文化产业园区也极大促进了文化消费水平,为不同企业促进合作和贸易提供了平台和机遇,有利于企业形成合力向集约化、专业化、市场化方向发展,这对于文化产品开发设计与生产经营及市场拓展都具有重要作用。


 

科技赋能助力“数字中国”建设


记者:当下,企业云办公市场处于百家争鸣的时代,从钉钉协同办公软件到腾讯会议的线上视频会议领域,市场迎来了跨越式增长,各家企业也面临着核心技术、应用市场等诸多方面的挑战和机遇。对此,未来聚通达有什么应对战略?

 

侯战斌:首先我认为这不完全只是挑战,更是数字化行业发展的机遇。纵观数字化发展历程,中国数字化市场需求仍然不明确,办公产品仍然抓不住企业办公痛点,难以从根本上解决企业办公需求。但是经过疫情的催化,加速了数字化下沉市场,促进了企业上线,这是数字化市场前所未有的机遇。


未来,聚通达会一直深耕满足企业数字化建设、管理和运营需求,不断推动企业数字化综合服务,推动无边界、全生态的数字化服务平台及社会,提升服务品质、统一数据,提高企业数字化的整体运营效率。同时布局5G消息领域,并与部分地区的运营商展开了第一阶段的技术测试和合作洽谈,充分利用5G消息富媒体、强到达、多互动的特点,促进企业与客户的互动、复购和拉新,重新勾勒移动互联网交互推广新模型。

 

记者:随着人工智能、大数据、云计算等技术的成熟,如今物联网在各行业的应用落地已是箭在弦上,今后几年将迎来全面爆发期。接下来聚通达将如何规划赋能企业信息化、数字化、智能化,助力中国企业数字化转型?


侯战斌:中国企业数字化建设进程任重而道远,目前就聚通达总结的数据来看,企业数字化转型意识渗透率仍有待深化,企业级应用市场仍需继续发力。做好数字化管理、数字化运营的整体工作,真正提高企业数字化管理效率,促进产业结构新的升级和进化,这是聚通达2020年在数字中国进程中留下的足迹,甚至在2021年或者更远的将来,聚通达仍将坚持做企业数字化综合服务提供商,为中国数字化产业开辟新赛道、打通新路径、注入新思潮。

 

——来源:《通惠河畔》杂志封面文章


2020年疫情肆虐全球,大国之间博弈加剧,世界格局变幻莫测。在此大环境、大背景下,聚通达在数字化领域,专业技术的造诣上、业务进度的把控上以及市场动向的敏捷响应,都体现出了应有的韧性和把控性。也通过本次《通惠河畔》杂志对侯战斌先生的采访,深刻的展现了聚通达作为中国数字化建设的推动者,所做出的努力和贡献。

 

未来聚通达将持续深耕企业数字化领域,加强研发投入、产品规划投入,不遗余力的助力数字中国建设,为实现数字化、智能化的数字强国努力奋斗,为伟大的中华民族复兴进程奉献智慧和青春。

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