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从阿里“上台”到字节“拆台”,中台之路将归向何处?

聚通达 2021-11-29 10:00:00

2015年,在阿里“大中台、小前台”概念的烘托下,发起了一场中台革命,紧随其后的腾讯、字节、百度等巨头纷纷跟进中台战略,中台瞬间成了互联网企业的标配,中台赛道的独角兽公司融资规模累积数百亿,这把火烧遍了大中小企业。


但在近期,字节跳动新任CEO、董事长梁汝波上任后进行新一轮架构调整,“拆中台”的声音开始蔓延。据悉,字节将根据各个事业群的不同职能和定位,打造更合适的中台,把中台下沉到事业部,意味着中台已经开始从1.0向2.0进阶演化。





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中台战略进化转折点出现


互联网红利消失,公域流量的成本不断攀升,产业互联网起而未兴,互联网巨头向外生长效率降低,同时在人口红利退市,企业数字化登上发展主舞台,越来越多的企业开始从企业组织、业务匹配、技术和人等方面转型升级。


从人员和组织方面,各大互联网巨头在“双红利”的推动野蛮发展下,体量迅速发展扩大,以字节为例,目前员工的总数量已经突破10万,如此快速的组织扩充势必会影响到企业效率,重复的内耗和资源浪费拖累企业发展。


所以纵观几点原因,中台作为互联网巨头组织演进过程中的产物,经过几年的发展,如今中台也出现了进化的转折点。从字节的重大人员上任调动,是企业发展从中央集权到业务分布自创自营的阶段过渡,业务性的强化更加强调了中台的适应性、个性化、业务性的能力。中台演进的转折点也由此开始。





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大中台渐远,细分垂直受追捧


在今年10月份的云栖大会上,阿里巴巴云上数据中台负责人王赛曾表示,在服务不同企业的同时,积极吸取个性化诉求,总结企业行业共同性,在针对性推出匹配的定制化服务。


当年,阿里的大中台,小前台战略因为前期推动较慢,后期大中台已经无法适应组织变化发展,中台成熟度和细化程度都欠火候,也映照了今天的字节,当CEO交棒后,一个多组织,多事业群,庞大的组织和市场板块,显然一个中台不能支撑所有。


中台的复用提升的是企业的组织效率、业务效率。当大中台在多组织、多业务部门的企业中,因为各业务间的割裂导致的中台复用率下降,那么大中台拆分个性化、定制化小中台是必然趋势,如字节细化板块,可以细分出抖音中台、直播中台等等,而对于体量较小的中小型企业,也可根据组织中台或者业务中台去定位。 



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理性“拆台”也仅是阶段性必然


在经历冰与火的磨炼,中台市场迎来了理性增长期,数据中台、组织中台、业务中台的战略局限性凸显,“拆”中台也成了很多上台企业的必要动作。与跟风“上台”不一样的是,“拆台”的过程更加理性且明确。


阿里提出“业务-数据”双中台战略,开始自己拆台;百度也先后拆分出搜索中台、知识中台、AI中台、技术中台等等。可见,随着企业“中台”化的深入实施,中台细分化、碎片化是企业架构演进的内在需要,业务中台、数据中台、技术中台、金融中台、安全中台等等,目前来看是不可阻挡的趋势,中台“碎片化”革命已然开启。





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简单-复杂-精华,中台终将归一


自古合久必分,分久必合,中台也不例外,大中台经过1.0到2.0的细分垂直碎片化平台的演变,将来必将回归业务整合、资源整合、人员整合、技术整合,这种归一的过程就像几年前的众创空间一样,品牌商招商进来在这个空间里,有自己的办公空间互不干涉,但是一样享受到了空间内的整合服务,同时企业之间的联系也更为紧密。


更如今天聚通达所做的企业数智化管营升级平台,一个平台+X个订阅服务+N个特色服务的企业数智化战略模型,将协同办公OA、SCRM、CRM、PM、eHR、电商平台、互动营销以及5G通信服务,作为平台中的功能体现,满足企业在不同阶段,不同业务部门和职能部门的组织赋能、业务赋能、客户赋能。


从阿里“上台”到字节“拆台”,只不过是中台战略的试探性发展和演变过程,事物的发展基本遵守简单-复杂-简单的循环,就像聚通达的数智化管营升级平台,最终经过复杂的演变后,剥离杂质回归了服务企业、赋能组织、革新业务的宗旨,这些都是精华。所以,一切都在合理的范围内发展、演变。


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